Política de Privacidade

A [Nome da Concessionária] (doravante, "Concessionária" ou "Nós"), como representante autorizada da marca MINI no Brasil e parte do Grupo BMW, valoriza a sua privacidade e o tratamento transparente dos seus Dados Pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - LGPD).

Ao acessar nosso website, preencher formulários, solicitar propostas ou utilizar nossos serviços digitais, você concorda com o tratamento de seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política.

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos Dados Pessoais de diversas maneiras, dependendo da sua interação conosco:

2. Como Usamos Seus Dados Pessoais?

Seus Dados Pessoais são tratados para as seguintes finalidades, observando sempre as bases legais aplicáveis:

• Vendas e Propostas: Para responder a solicitações de orçamento, simulações de financiamento e agendamento de Test Drive.

• Serviços de Pós-Venda: Para agendar serviços, manutenções, acompanhar o histórico do veículo, e realizar procedimentos de garantia e recall.

• Comunicação e Marketing: Para enviar notícias, ofertas exclusivas da marca MINI e da Concessionária, convites para eventos e pesquisas de satisfação (sujeito ao seu consentimento ou Legítimo Interesse).

• Melhoria Contínua: Para analisar tendências de mercado, aprimorar a experiência de navegação em nosso site e desenvolver novos produtos/serviços.

• Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais, regulatórias e fiscais, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Para operar nossos serviços e manter o padrão de excelência, podemos compartilhar seus dados estritamente necessários com:

• BMW Group Brasil: Para fins de registro de vendas, garantia, programa de fidelidade, e comunicação de informações oficiais da marca MINI.

• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do site, marketing digital, serviços de tecnologia da informação e cloud computing.

• Instituições Financeiras: Em casos de solicitação de financiamento ou seguro por meio da Concessionária, para análise de crédito.

• Autoridades Governamentais: Em atendimento a ordens judiciais ou obrigações legais.

NUNCA venderemos ou alugaremos seus Dados Pessoais para terceiros.

4. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você, como Titular dos Dados Pessoais, tem direito a:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso aos dados que possuímos sobre você.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a interrupção do tratamento, se desnecessário ou excessivo, ou a eliminação dos dados, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

• Revogação do Consentimento: Revogar, a qualquer momento, o consentimento para o tratamento de dados realizado com base nesta hipótese legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo canal indicado no item 6.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou através do aviso de cookies exibido em nosso site.

6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como Titular, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

• E-mail: [email do DPO ou do canal de privacidade, ex: privacidade@[nomedaconcessionaria].com.br]

• Telefone: [Telefone para contato com o DPO]